Livraison

Souriez, vous êtes livrés

Entre vous et nous, il y a encore la livraison et l’expédition de vos colis. Voici quelques précisions sur nos méthodes.

Expédition de votre colis

Sauf cas de force majeure, votre colis est expédié dans les 24 heures suivant votre commande.

Afin de répondre à vos besoins, nous travaillons avec différents partenaires offrant des services variés :

  • Livraison standard en 24h à 48h avec bpost Vous pouvez choisir entre la livraison à domicile, en point relais ou dans un distributeur BPack 24
  • Livraison écologique en 2 à 5 jours avec Hytchers Hytchers est un système de livraison « partagée ». Les coursiers effectuant déjà le trajet indiqué peuvent prendre votre commande en cours de route et éviter ainsi des déplacement supplémentaires. Un véhicule de moins sur la route, c’est toujours ça de pris ! Votre colis sera alors livré dans le point relais Hytchers le plus proche de vous.
  • Livraison express en quelques heures avec Shippr Pour les plus pressés, nous proposons également un service de livraison dans la journée. Les tarifs varient en fonction de la zone de livraison. Contactez-nous pour de plus amples informations.
  • Livraison à l’étranger en 2 à 5 jours avec Mondial Relay

La version la plus fiable et économique que nous ayons trouvée pour nos clients par-delà nos frontières. Lors de votre commande, il vous sera possible de choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux.

Emballage de votre commande

Nous portons une attention particulière au conditionnement de vos délicieux produits.

Dans un souci d’écologie, nous emballons les commandes à l’aide de cartons et de matériaux de protection déjà utilisés (mais tout propres évidemment !). Dans le cas de matériaux neufs, ceux-ci sont, bien entendu, toujours recyclés et recyclables.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent du choix du transporteur. Ceux-ci commencent à partir de 4€ et vous sont offerts dès 100€ d’achats.

Retrait/Remise en main propre de votre commande

Il vous est également possible de venir retirer votre commande, sur rendez-vous uniquement, à Wezembeek-Oppem.

Vous avez une question, une demande particulière ? Nous vous répondrons avec plaisir par téléphone au 0473/12.15.22 ou par email à l’adresse hello@lapetiteethicerie.com